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匿名配送に関するGW特別期間のご案内

2022/04/20(水) 12:35

チケジャムは年中無休でサービスを提供しておりますが、下記のゴールデンウィーク期間は配送事業者の休業のため、返送された配送物の確認、対応が遅れますことをお知らせいたします。


【返送された郵便物の確認が遅延する期間】

2022年5月3日(火)~2022年5月9日(月) 


匿名配送のご利用は平時の通りいただけますが、発送元に弊社所在地を記載いただきますと、万が一、住所不備や保管期間切れが生じた際に弊社まで返送されることとなります。
上記の期間に弊社所在地まで返送された郵送物については、5月10日(火)以降に順次確認・対応を行ってまいります。


出品者様におかれましては、直近での確実な配送が必要なお取引に関しまして、匿名配送を利用しないなどのご対応をお願いいたします。


匿名配送時に記載いただく住所は郵送物の中継地点のため、チケジャムスタッフがおりません。対面でのご対応は一切お受け付けできかねます。
買い手様は円滑なお取引の進行のため、配送先住所に誤りがないことを再確認の上、ご購入をお願いいたします。


住所設定はこちら
https://ticketjam.jp/users/deliver_address

匿名配送についてはこちら
https://support.ticketjam.jp/hc/ja/articles/900001358386

返送された郵便物についてはこちら
https://support.ticketjam.jp/hc/ja/articles/900003335586


引き続き、より安心安全な取引の場を構築するため社員一同尽力してまいります。
何卒ご理解ご了承のほど、お願い申し上げます。