【重要】セキュリティ強化に伴う一部アカウントへの措置と、再登録のお願い

平素よりチケジャムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、不正利用を未然に防ぎ、お客様に安心してサービスをご利用いただくため、

セキュリティ強化の一環として、一部アカウントで下記の措置を実施いたしました。

■ 実施された措置

・ご登録のクレジットカード情報の削除
・ご登録の本人確認登録情報の削除

本措置の対象となったお客様には、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。

■ お客様への影響

アカウントをご利用いただく際に、下記の事象が発生する場合は、本措置の対象となった可能性がございます。

・チケットを購入時、登録済みのカード情報が表示されない

・売上残高の引き出しができない

誠に恐れ入りますが、サービスを継続してご利用いただく際には、クレジットカード情報および本人確認情報の再登録・再申請をお願いいたします。

今後もエンタメに関わるすべての皆さまにとって、安心・安全で便利な取引の場を提供できるよう努めてまいります。 

何卒ご理解ご協力のほど、よろしくお願いいたします。