【重要】セキュリティ強化に伴う一部アカウントへの措置について
2026/05/29(金) 16:29
平素よりチケジャムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、不正利用を未然に防ぎ、お客様に安心してサービスをご利用いただくため、
セキュリティ強化の一環として、一部アカウントで下記の措置を実施いたしました。
■ 実施された措置
・ご登録のクレジットカード情報の削除
■ お客様への影響
・チケットを購入時、登録済みのカード情報が表示されない
上記の事象が発生する場合は、本措置の対象となった可能性がございます。
本措置の対象となったお客様には、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
誠に恐れ入りますが、サービスを継続してご利用いただく際には、クレジットカード情報の再登録をお願いいたします。
今後もエンタメに関わるすべての皆さまにとって、安心・安全で便利な取引の場を提供できるよう努めてまいります。
何卒ご理解ご協力のほど、よろしくお願いいたします。